Mesafeli Satış Sözleşmesi
BulutBask? internet sitesi üzerinden kişiselleştirilmiş kupa bardak ve benzeri baskılı ürün siparişlerine ilişkin mesafeli satış sözleşmesi metnidir. İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.
Son güncelleme: 13 Haziran 2026 · Karahan Bilişim Sistemleri
1. Taraflar
SATICI: Unvanı Karahan Bilişim Sistemleri olan, adresi [Şirket Açık Adresi], vergi dairesi [Vergi Dairesi], vergi kimlik numarası [Vergi Kimlik Numarası], MERSİS numarası [MERSİS Numarası], telefon [Telefon Numarası], e-posta info@bulutprints.com, internet sitesi https://kupa-e-ticaret.vercel.app adresinde faaliyet gösteren satıcı.
ALICI: İnternet sitesi üzerinden sipariş veren, sipariş sırasında beyan ettiği ad, soyad, teslimat ve iletişim bilgilerine sahip gerçek veya tüzel kişi tüketici.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın BulutBask? internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, kişiselleştirilmiş (fotoğraf, metin veya tasarım baskılı) kupa bardak ve benzeri ürünlerin satışına ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri ve Sipariş Süreci
Ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı (vergiler dahil), kargo bedeli ve ödeme şekli sipariş öncesinde internet sitesinde açık ve anlaşılır biçimde ALICI'ya sunulur. ALICI, siparişi onaylamadan önce ürün özelliklerini, toplam bedeli ve teslimat koşullarını inceleme imkânına sahiptir.
- ALICI, kişiselleştirme aşamasında yüklediği fotoğraf ve girdiği metinlerin doğruluğundan, telif ve kişilik haklarına uygunluğundan bizzat sorumludur.
- Sipariş onayı ile birlikte ALICI, ürünün kendi seçimleri doğrultusunda üretileceğini ve bu seçimlerin sipariş kaydına işleneceğini kabul eder.
- Sipariş onayı, elektronik ortamda verilen siparişin SATICI tarafından işleme alındığının teyidi anlamına gelir.
4. Bedel, Ödeme ve Fatura
Ürün bedeli, sitede sipariş anında gösterilen tutar olup KDV dahil fiyat esas alınır. Kargo ücreti varsa ayrıca belirtilir. Ödeme, sitede sunulan güvenli ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilir.
Siparişe ilişkin fatura veya e-arşiv fatura, mevzuata uygun şekilde ALICI'nın bildirdiği elektronik posta adresine veya fiziki adresine düzenlenebilir.
5. Teslimat
Kişiselleştirilmiş ürünler, sipariş onayından sonra üretim sürecine alınır. Teslimat süresi; üretim, baskı, kalite kontrol ve kargo süreçlerini kapsar. Tahmini teslimat süresi sipariş sırasında veya sipariş onay e-postasında bildirilir.
- Ürün, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine veya yetkilendirdiği kişiye teslim edilir.
- Teslimat sırasında kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI, mücbir sebep halleri dışında sorumlu tutulamaz; ancak ALICI bilgilendirilir.
- ALICI, teslim anında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Taşımadan kaynaklanan hasarlar derhal kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve SATICI'ya bildirilmelidir.
6. Cayma Hakkı ve İstisnalar
6502 sayılı Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; tüketicinin onayı ile kişiselleştirilen, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı kullanılamaz.
Ancak ürünün ayıplı (baskı hatası, kırık, yanlış model vb.) olması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki ayıplı mal haklarını kullanabilir. Ayıplı ürün bildirimleri info@bulutprints.com adresine yazılı olarak iletilmelidir.
7. Tarafların Sorumluluğu
- SATICI, sözleşme konusu ürünü mevzuata, sitede beyan edilen niteliklere ve işlevsel olmasına uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
- ALICI, kişiselleştirme için yüklediği içeriklerin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini, yasa dışı, müstehcen veya nefret söylemi içermediğini taahhüt eder.
- ALICI'nın hatalı fotoğraf/metin yüklemesinden kaynaklanan baskı sonuçlarından SATICI sorumlu değildir.
8. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, şikâyet ve itirazları için info@bulutprints.com adresine başvurabilir.
9. Yürürlük
ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş vermek suretiyle işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sipariş onayı ile sözleşme yürürlüğe girer.